En corto
- Hay tres costos distintos: los mensajes de Meta, la plataforma o software y la instalación.
- Meta cobra en Perú US$ 0.03 por mensaje de servicio y US$ 0.0703 por mensaje de marketing desde el 1 de octubre de 2026.
- Agencias de Lima publican chatbots desde S/ 1,500 de instalación más una mensualidad.
- Alquilar agenda, chatbot y boletas para una clínica mediana ronda S/ 1,180 a 1,320 al mes.
¿Qué costos tiene automatizar un negocio?
Casi siempre son tres, y conviene separarlos al comparar presupuestos:
- Los mensajes de WhatsApp, que cobra Meta por cada mensaje entregado si usas la API oficial.
- La plataforma o el software: un servicio en alquiler con cuota mensual o un sistema propio con mantenimiento.
- La instalación: configurar, conectar con tu agenda, tu caja o tu CRM, y formar al equipo.
Muchos presupuestos que parecen baratos no incluyen el primer punto.
¿Cuánto cobra Meta por WhatsApp en Perú?
| Tipo de mensaje | Precio por mensaje entregado |
|---|---|
| Servicio (responder a quien te escribió) | US$ 0.03 |
| Utilidad (recordatorios, confirmaciones) | US$ 0.03 |
| Autenticación (códigos) | US$ 0.03 |
| Marketing (promociones) | US$ 0.0703 |
Vigente desde el 1 de octubre de 2026. Los primeros 1,000 mensajes de servicio al mes son gratis por número, y las conversaciones que empiezan en un anuncio que abre WhatsApp son gratis durante 72 horas. Lo que tu equipo envía desde la app de WhatsApp Business del celular no se cobra.
Fuente: tabla de precios de Meta, consultada el 27 de septiembre de 2026.
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en Perú?
Precios publicados por agencias de Lima en sus webs, comprobados el 23 de septiembre de 2026:
| Agencia y plan | Instalación | Mensualidad |
|---|---|---|
| Flama Creators, básico | S/ 1,500 | US$ 150 |
| Flama Creators, avanzado con IA | S/ 3,500 | US$ 240 |
| CREINFOR, esencial | desde S/ 2,500 | según plan |
| CREINFOR, pro | desde S/ 7,000 | según plan |
Comprueba siempre qué incluye la mensualidad y si los mensajes de Meta van aparte.
¿Cuánto cuestan las plataformas en alquiler?
| Plataforma | Para qué | Precio publicado |
|---|---|---|
| Kommo | CRM con WhatsApp | US$ 25 a 45 por usuario al mes |
| YaVendió | Chatbot de ventas | US$ 32.50 a 291 al mes |
| Leadsales | CRM con WhatsApp | US$ 97 a 247 al mes |
| Botmaker | Chatbots | US$ 149 a 499 al mes |
| AgendaPro Premium | Agenda, 15 profesionales | S/ 370 al mes |
| Nubefact | Boletas y facturas electrónicas | desde S/ 70 al mes |
Comprobado en la web de cada proveedor el 23 de septiembre de 2026 (AgendaPro y Nubefact, el 27). Los precios cambian a menudo.
Ejemplo: ¿cuánto paga al mes una clínica que lo alquila todo?
Para una clínica de unos 15 profesionales que alquila agenda (AgendaPro Premium), chatbot (YaVendió Pro con 1,500 conversaciones) y boletas (Nubefact), la suma ronda S/ 1,180 a 1,320 al mes, unos S/ 14,100 al año, según los precios de septiembre de 2026. Hay que sumar los mensajes de Meta que excedan lo incluido.
¿Cuánto cuesta la inteligencia artificial en sí?
Menos de lo que se suele pensar. En nuestros proyectos con modelos de Google Gemini estimamos el uso del modelo en torno a US$ 0.02 por conversación. En un chatbot de WhatsApp pesa bastante más lo que cobra Meta por mensaje.
¿Cómo no pagar de más?
- Pide que Meta te cobre a tu propia tarjeta, sin recargos de intermediarios.
- Que tu equipo conteste desde el celular cuando pueda: esos mensajes no se cobran.
- Un mensaje completo en vez de tres cortos: Meta cobra por mensaje.
- No automatices lo que no te quita tiempo. Una auditoría corta te dice dónde se pierde de verdad.
¿Cuánto cobra BM Tech?
No publicamos una tarifa de automatización porque cambia mucho de un negocio a otro. Tras una primera llamada gratis, y si hace falta una auditoría, te damos precio y plazo cerrados por escrito, por fases. Los mensajes de Meta los pagas tú directamente.
